配送ポリシー

1. 配送について

当店では、ご注文いただいた商品をお客様に安全かつ丁寧にお届けできるよう努めております。

商品の種類、在庫状況、お届け先によって、配送方法および配送日数が異なる場合がございます。

在庫のある商品は、ご注文内容およびお支払いの確認後、通常3～7営業日以内に発送いたします。

オーダーメイド商品や受注生産商品については、製作期間が必要となるため、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。詳しい納期については、個別にご案内いたします。

※ 土日祝日、年末年始、その他休業日は発送業務を休止する場合がございます。

発送後のお届け日数は、お届け先および配送業者によって異なります。

国内配送の場合は通常1～5営業日程度、海外配送の場合は通常5～15営業日程度を目安としております。

※ 通関手続き、天候、交通事情、配送業者の状況などにより、配送が遅れる場合がございます。

送料は、商品の種類、数量、お届け先および配送方法によって異なります。

ご注文時に表示される送料をご確認ください。個別のお見積もりが必要な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

追跡番号が発行される場合は、発送完了後に追跡情報をご案内いたします。

配送状況についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合、再配送にかかる送料等をご負担いただくことがございます。

住所の入力間違いや長期不在などにより商品が返送された場合は、当店までご連絡ください。

商品到着後は、できるだけ早く商品の状態をご確認ください。

配送中の破損や商品未着などの問題がございましたら、商品到着後または未着が判明した時点で、速やかに当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

配送に関するご質問は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。